也是一種聲音

今天接到一個老人家的電話，請我去看一下他家中的電燈，本來我的身體不方便，不便前往，撥了通電話給同事來載我，一同到現場才能知道是甚麼樣的問題，一看原來是美術燈想換成普通日光燈（我們給另一個建議選擇是換T5，當然若要換普通的日光燈，我們也換），經過我們一番解說，老人家並未決定更換，最後送我們出門，一句「勞力、感恩！」就是這次咨詢的回報。

「請、謝謝、對不起！」「拜託、多謝、勞力、攪擾、歹勢！」是一種禮貌，更是一份尊重，有些時候這樣的字句，只是單純客氣與習慣，甚至有點表面，但是能說到人家心坎上，讓人充份感受那份誠意，就是金錢也難買到那份價值。

在部落格這些字眼常常出現，每一個「請」，每一個「謝謝」，每一個「對不起」，都有他包含著的意義，在不同的層次之中，我們的出發點又是何者呢？我們的用心是否也是打從心裡發出的那份誠意呢？

做為一個勞力工作服務者，很早便有一種領悟，這樣的領悟當然不是說金錢上的報酬不重要，而是打心中別人與自己之間的那份尊重，更勝那利潤上的百分比。現實生活社會上競爭的厲害，價差一塊錢可能都要打架的今天，或者用另一種邏輯來說，一塊錢可能代表的是尊重的價值也說不定……